阶段一 · 需求确认
双方就信息类型、核验目标、期望交付物和合规边界进行初步沟通。客户需要说明信息出现的大致时间、传播范围和当前影响程度,以便判断适用的服务范围与工作深度。
客户配合内容:
- 提供信息样本或相关链接(仅限公开渠道获取的内容)
- 说明信息出现的背景与时间线
- 确认核验目标与预期用途
合作流程分为需求确认、方案制定、执行核验和交付归档四个阶段,每个阶段都有明确的时间节点、对接对象和客户配合内容。以下按时间顺序说明从首次沟通到项目交付的完整过程。
双方就信息类型、核验目标、期望交付物和合规边界进行初步沟通。客户需要说明信息出现的大致时间、传播范围和当前影响程度,以便判断适用的服务范围与工作深度。
客户配合内容:
根据需求确认阶段的结论,制定具体核验方案,包括信息维度拆解、来源查证范围、比对方法和成果物格式。方案会明确标注哪些内容可以核验、哪些超出服务边界,避免后续执行阶段出现预期偏差。
客户配合内容:
按照既定方案开展来源查证、信息比对和交叉验证工作。执行过程中会定期同步阶段性发现,客户可对核验方向提出补充建议,但涉及扩大核验范围时需重新确认方案与周期。
客户配合内容:
整理核验结论、来源记录和比对过程,形成最终成果物交付客户。交付内容包括核验结论摘要、来源清单、比对记录和方法说明。客户确认无误后,项目进入归档阶段,相关资料按约定方式保存。
客户配合内容:
在正式进入合作流程之前,建议先浏览常见问题页面,了解服务边界、保密原则和交付标准。这样在需求确认阶段可以更准确地描述核验目标,减少沟通往返成本。
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